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askblue?
Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.
Estamos à procura de
Analista Funcional/Suporte Operacional para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, na área da
banca, na
Amadora.
Tarefas:
- Análise de Requisitos identificados pelo negócio em projetos de desenvolvimento aplicacional e refinamento dos mesmos.
- Traduzir necessidades do negócio em especificações funcionais claras e completas.
- Modelar processos, fluxos de dados e regras de negócio em contexto bancário.
- Acompanhar equipas técnicas no desenvolvimento aplicacional e esclarecer dúvidas funcionais.
- Validar soluções através de testes funcionais, elaborando planos de teste.
- Apoiar a gestão de incidentes, análise de causas e implementação de correções.
- Garantir conformidade com normas regulatórias e regras internas do sector bancário.
- Produzir documentação funcional, casos de uso, user stories e manuais operacionais.
- Coordenar com fornecedores e equipas externas quando necessário.
- Colaboração com equipas multidisciplinares: Interagir com diferentes departamentos (de negócio e de equipas de IT) e os fornecedores para garantir que as soluções de IT estejam alinhadas com os objectivos de negócios. Interpretar os requisitos do negócio e ser o interlocutor com outras equipas técnicas e os fornecedores.
- Suporte operacional/técnico: monitorizar e facilitar o suporte técnico/operacional de resposta a incidentes, pedidos de serviço, esclarecimentos dos utilizadores, e sempre que existir um erro nos aplicativos passar e interagir com os fornecedores e as equipas técnicas para a resolução do mesmo.
Requisitos:
- Experiência mínima de 3 anos em projectos de tecnologia.
- Experiência no sector bancário preferencialmente na área de investimentos.
- Conhecimentos Técnicos preferenciais: em SQL Server, Oracle, Visual Studio C#.
- Conhecimentos Funcionais nas seguintes áreas: Bolsa, Corretagem, Futuros, Papel Comercial, Fundos Imobiliários e Mobiliários.
- Conhecimentos Aplicativos: Sifox (Finantech), Binfolio (Celfocus) e Fundmanager (Fundmanager ) ou aplicativos idênticos.
- Proatividade, autonomia e foco nos objetivos.
- Boa capacidade analítica e forte pensamento crítico.
- Forte capacidade de adaptação e resiliência.
- Excelente capacidade de relacionamento interpessoal com stakeholders e elementos da equipa.
- Fluência em português (obrigatório).
Regime de trabalho:
- Híbrido (duas vezes por semana no escritório).
Oferecemos:
- Acesso ilimitado à Udemy;
- 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
- Seguro de saúde.
Se estiver interessado na oportunidade, faça o carregamento do seu
CV.
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