Conhece a askblue?

Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de ITSM/ITOM /ITAM Specialist - Architect SNOW/ SMT para se juntar à nossa equipa em Lisboa, em regime remoto. 

Requisitos:

• Experiência comprovada em administração, configuração e implementação de ServiceNow;
• Forte compreensão dos processos ITIL e do funcionamento de frameworks ITSM;
• Experiência na customização de módulos ServiceNow, nomeadamente Incident, Change, Problem e Service Request Management;
• Domínio de JavaScript, Glide scripting e APIs ServiceNow;
• Experiência em performance tuning, troubleshooting e upgrades de ServiceNow;
• Familiaridade com protocolos de integração SOAP, REST e MID Server;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas com entrega eficiente de soluções;
• Excelente capacidade de comunicação e colaboração entre equipas técnicas e de negócio;
• Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ou equivalente (valorizada);
• Conhecimentos em ITOM, ITBM ou módulos relacionados (preferencial);
• Experiência prévia com outras ferramentas de Service Management (SMT);
• Conhecimentos em automação de processos e workflows dentro da plataforma ServiceNow

 
Regime de trabalho:

• Remoto

Oferecemos:

• Acesso ilimitado à Udemy;
• 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
• Seguro de saúde.

Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu CV. ou envie-o para filipa.pinto@askblue.com com a referência #16740130 no assunto.

askblue - Where Business meets Technology